Polityka jakości
Misją spółki NaturAvena jest spełnienie oczekiwań klientów, poznanie i zrozumienie ich potrzeb oraz dostarczenie im najlepszych produktów. W związku, z tym firma kładzie szczególny nacisk na najwyższą jakość oferowanych artykułów i świadczonych usług. Dzięki takiemu podejściu, nasze przedsiębiorstwo zyskało zaufanie szerokiego grona konsumentów oraz zbudowało pozycję jednego z liderów w branży produkcji ekologicznej żywności.
Cele dotyczące jakości surowców i produkcji
Świadomi znaczenia jakości surowców dla bezpieczeństwa spożywanej żywności, stawiamy sobie za główny cel wprowadzenie na rynek tylko najlepszych i starannie wyselekcjonowanych produktów.
Dodatkowo nasze cele i priorytety skupiają się na:
Realizacja celów polityki jakości
Podstawą sukcesu naszej firmy jest wykorzystanie do produkcji żywności starannie wyselekcjonowanych surowców, pochodzących z ekologicznych i certyfikowanych upraw. Najbardziej wartościowe surowce zdobywamy dzięki budowaniu długotrwałych relacji z dostawcami. Wszystkie dostawy towarów są na bieżąco monitorowane i poddawane ocenie, pod kątem jakości produktów, przechowywania, transportowania oraz zgodności z normami żywieniowymi. Badania jakościowe surowców przeprowadzamy w zewnętrznym akredytowanym laboratorium oraz wewnętrznie przez wykwalifikowanego technologa żywności zatrudnionego w spółce. Ponadto pracownicy zaangażowani są w ciągłe poszukiwanie nowych, wartościowych surowców i nowości produktowych, zgodnych z oczekiwaniami i wymogami klientów.
Zapewnienie bezpieczeństwa żywności w przedsiębiorstwie należy do zakresu obowiązków każdego jej pracownika. Dodatkowo każdy z nich zaangażowany jest w prace nad doskonaleniem systemu zapewnienia jakości oraz eliminacji zagrożeń i błędów. W związku z tym spółka kładzie duży nacisk na edukację i podnoszenie kwalifikacji wszystkich pracowników przez organizację szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych. Dzięki temu zatrudnia wysoko wyspecjalizowanych pracowników świadomych wizji spółki.
Lokalizacja zakładu produkcyjnego oraz magazynów gwarantuje pełną dostępność towarów oraz płynność i szybkość dostaw. Modernizujemy i automatyzujemy nasz park maszynowy, wdrażamy nowe technologie, zwiększamy powierzchnię magazynową oraz wprowadzamy nowe systemy Zarządzania Jakością. Jednocześnie dbamy o bezpieczeństwo i odpowiednie warunki pracy oraz czystość środowiska naturalnego.
Zobowiązania do stosowania Polityki Jakości
Powyższa Polityka Jakości ukierunkowana jest w stronę spełnienia oczekiwań klientów oraz akceptowalna przez krajowe i europejskie standardy, normy i certyfikaty żywnościowe.
Dokument jest odpowiednio zakomunikowany i udostępniony wszystkim pracownikom przedsiębiorstwa. Dokonywana jest jego systematyczna ocena przez odpowiednio wykfalifikowany zespół pracowników, w celu zapewnienia aktualności i przydatności.
Spółka zapewnia konieczne zasoby i środki w celu realizacji ustalonej strategii działania. Zobowiązuje się do przestrzegania i stosowania zasad Polityki Jakości oraz gwarantuje pełne zaangażowanie w powyższym temacie wszystkich zatrudnionych pracowników.
